Regulamin Sklepu

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin (dalej: Regulamin) określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://projecttc.pl (dalej: Serwis), w tym warunki zawierania umów sprzedaży na odległość, zgodnie z art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz innymi powszechnie obowiązującymi przepisami prawa.

2. Serwis prowadzony jest przez Tomasza Cierpiałę prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą Tomasz Cierpiała ProjectTC, NIP: 6642037350, REGON: 360916668 (dalej: Sprzedawca lub Usługodawca).

3. Sprzedawca jest jednocześnie właścicielem oraz administratorem Serwisu.

4. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest:

a) telefonicznie: 696 433 376,

b) pocztą elektroniczną: biuro@projecttc.pl,

c) pisemnie: ul. Bagrowa 62/8, 30-733 Kraków.

5. Regulamin udostępniany jest nieodpłatnie przed zawarciem umowy, w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.

§ 2. Definicje

Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której przepisy prawa przyznają zdolność prawną, dokonująca zamówienia w Serwisie.

Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonujący zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.

Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży zawarta na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Serwisu.

Produkt – rzecz ruchoma oferowana w Serwisie.

Formularz Zamówienia – interaktywny formularz dostępny w Serwisie umożliwiający złożenie zamówienia.

§ 3. Informacje o produktach

1. Informacje o Produktach zamieszczone w Serwisie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.

2. Ceny Produktów podane w Serwisie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich.

§ 4. Charakterystyka wykonania produktów

1. Produkty oferowane w Serwisie są wykonywane z elementów metalowych, poddawanych procesom cięcia, spawania, szlifowania oraz malowania proszkowego.

2. Klient przyjmuje do wiadomości, że Produkty wykonywane są w procesie produkcji ręcznej lub półautomatycznej, co może skutkować występowaniem drobnych różnic pomiędzy poszczególnymi egzemplarzami, w szczególności w zakresie:

a) widoczności miejsc spawania,

b) struktury powierzchni,

c) grubości powłoki lakierniczej,

d) niewielkich nierówności lub śladów obróbki mechanicznej.

3. Powyższe cechy stanowią naturalny efekt procesu technologicznego i nie są traktowane jako wada Produktu, o ile nie wpływają na jego funkcjonalność ani trwałość.

4. Zdjęcia Produktów prezentowane w Serwisie mają charakter poglądowy i mogą nieznacznie różnić się od rzeczywistego wyglądu Produktu, w szczególności pod względem struktury powierzchni lub detali wykończenia.

§ 5. Składanie zamówień i zawarcie umowy

1. Zamówienia w Serwisie można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

2. Złożenie zamówienia następuje poprzez wypełnienie Formularza Zamówienia oraz jego zatwierdzenie.

3. Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia Umowy sprzedaży w rozumieniu Kodeksu cywilnego.

4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą przesłania Klientowi przez Sprzedawcę wiadomości e-mail potwierdzającej przyjęcie zamówienia do realizacji.

5. Umowy zawierane są w języku polskim.

6. Produkty dostarczane są na wskazany adres przez Klienta, nie później niż w terminie 5 dni roboczych od zaksięgowania płatności.

7. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich lub transportu paletowego, a jej koszt wskazywany jest Klientowi przed złożeniem zamówienia.

8. Zaleca się sprawdzenie przesyłki w obecności kuriera oraz sporządzenie protokołu szkody w przypadku uszkodzeń transportowych.

§ 6. Płatności

1. Sprzedawca udostępnia następujące formy płatności:

a) płatności elektroniczne za pośrednictwem platformy płatniczej – PayU S.A.,

b) zwykły przelew bankowy.

2. Klient zobowiązany jest do dokonania płatności w terminie 5 dni roboczych od złożenia zamówienia.

§ 7. Reklamacje i odpowiedzialność

1. Konsument ma prawo złożyć reklamacji w przypadku wystąpienia wady towaru.

2. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres: biuro@projecttc.pl lub pisemnie na adres wskazany w §1 ust. 4 lit. c) Regulaminu.

3. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność wobec Konsumenta na zasadach określonych w art. 556 i nast. Kodeksu cywilnego oraz przepisach ustawy o prawach konsumenta.

4. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.

5. Adres do zwrotu produktu został podany w § 1 ust. 4 lit. c) Regulaminu.

6. W stosunku do Klientów niebędących Konsumentami odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi zostaje wyłączona na podstawie art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego.

§ 8. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od Umowy sprzedaży w terminie 14 dni od dnia objęcia Produktu w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik.

2. Wzór formularza odstąpienia jest dostępny na stronie: stanowi Załącznik nr 1 do Regulaminu.

3. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu.

§ 9. Wymagania techniczne i pliki cookies

1. Do korzystania z Serwisu niezbędne są:

a) urządzenie z dostępem do Internetu,

b) aktualna przeglądarka internetowa oraz

c) pliki cookies.

2. Serwis wykorzystuje pliki cookies zgodnie z obowiązującymi przepisami
prawa oraz Polityką Prywatności.

3. Do złożenia zamówienia w Serwisie, poza wymogami określonymi w ust. 1, niezbędne jest aktywne konto e-mail.

§ 10. Postanowienia końcowe

1. Regulamin podlega prawu polskiemu.

2. Spory z Konsumentami rozstrzygane będą przez sąd właściwy zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego.

3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, z zachowaniem praw nabytych Klientów.

4. Regulamin obowiązuje od dnia 15 lutego 2026 r.

§ 11. Pozasądowe sposoby rozstrzygania sporów

1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów
rozstrzygania sporów, w szczególności:

a) mediacji,

b) stałych polubownych sądów konsumenckich,

c) pomocy Inspekcji Handlowej,

d) pomocy Federacji Konsumentów (infolinia 800 007 707).

Załącznik nr 1 do Regulaminu – Formularz odstąpienia

(formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat:
Tomasz Cierpiała ProjectTC

ul. Bagrowa 62/8

30-733 Kraków

e-mail: biuro@projecttc.pl

Ja niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących produktów:

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….

Numer zamówienia:

………………………………………………………………………………………………………………………………….

Data zawarcia umowy / odbioru produktu (*):

………………………………………………………………………………………………………………………………….

Imię i nazwisko Konsumenta:

………………………………………………………………………………………………………………………………….

Adres Konsumenta:

…………………………………………………………………………………………………………………………………. ………………………………………………………………………………………………………………………………….

Adres e-mail (opcjonalnie):

………………………………………………………………………………………………………………………………….

Podpis Konsumenta

(tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)

………………………………………………………………………………………………………………………………….

Data:

………………………………………………………………………………………………………………………………….

(*) Niepotrzebne skreślić.