Polityka Prywatności

Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania informacji na temat Użytkowników Serwisu, w tym danych osobowych oraz plików cookies.

1. Informacje ogólne

1. Niniejsza Polityka prywatności dotyczy Serwisu internetowego funkcjonującego pod adresem: https://projecttc.pl
2. Operatorem Serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest: Tomasz Cierpiała ProjectTC ul. Bagrowa 62/8 30-733 Kraków NIP: 6642037350 REGON: 360916668
3. Adres kontaktowy poczty elektronicznej Administratora: biuro@projecttc.pl
4. Administrator jest Administratorem danych osobowych w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie w Serwisie.
5. Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
   • realizacja zamówień,
   • kontakt z Klientem,
   • obsługa reklamacji i zwrotów,
   • wystawianie dokumentów księgowych,
   • marketing własnych produktów i usług,
   • prezentacja oferty lub informacji.
6. Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:
   • poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach dane,
   • poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookies.

2. Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Administratora

1. Miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych są chronione w warstwie transmisji (certyfikat SSL).
2. Administrator okresowo zmienia hasła administracyjne.
3. Administrator regularnie wykonuje kopie bezpieczeństwa.
4. Administrator dba o regularną aktualizację oprogramowania wykorzystywanego do przetwarzania danych osobowych.

3. Hosting

1. Serwis jest hostowany na serwerach firmy cyberFolks.pl.
2. Firma hostingowa może zapisywać logi serwera obejmujące m.in.:
   • adresy URL odwiedzanych stron,
   • czas zapytania i odpowiedzi,
   • adres IP użytkownika,
   • informacje o przeglądarce,
   • informacje diagnostyczne i błędy systemowe.

4. Twoje prawa i informacje o przetwarzaniu danych

1. Administrator może przekazywać dane osobowe innym podmiotom wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji umowy lub obowiązków prawnych, w szczególności:
   • firmie hostingowej,
   • bankom i operatorom płatności,
   • firmom kurierskim i transportowym,
   • podmiotom księgowym,
   • upoważnionym współpracownikom.
2. Dane osobowe przetwarzane są przez okres niezbędny do realizacji celu, a po tym czasie przez okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi i rachunkowymi).
3. Każdej osobie przysługuje prawo do:
   • dostępu do danych,
   • sprostowania danych,
   • usunięcia danych,
   • ograniczenia przetwarzania,
   • przenoszenia danych,
   • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
4. Na działania Administratora przysługuje skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
5. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji usług Serwisu.
6. Dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy w związku z korzystaniem z usług Google lub innych dostawców narzędzi analitycznych, przy zastosowaniu odpowiednich zabezpieczeń prawnych zgodnych z RODO.

5. Informacje w formularzach

1. Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika.
2. Serwis może zapisywać parametry połączenia, takie jak czas i adres IP.
3. Dane podane w formularzach są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji danego formularza, np. realizacji zamówienia lub kontaktu.

6. Logi Administratora

Informacje o zachowaniu użytkowników w Serwisie mogą podlegać logowaniu i są wykorzystywane wyłącznie do celów administracyjnych i bezpieczeństwa.

7. Narzędzia analityczne i marketingowe

Administrator korzysta z Google Analytics, narzędzia analitycznego dostarczanego przez Google LLC. Narzędzie to wykorzystuje pliki cookies i zbiera anonimowe informacje dotyczące sposobu korzystania z Serwisu w celu tworzenia statystyk i ulepszania działania strony. Administrator nie przekazuje do Google danych umożliwiających bezpośrednią identyfikację użytkownika.

8. Informacja o plikach cookies

1. Serwis korzysta z plików cookies.
2. Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika.
3. Cookies wykorzystywane są w celu:
   • zapewnienia prawidłowego działania strony,
   • tworzenia statystyk,
   • działań analitycznych i marketingowych.
4. W Serwisie stosowane są cookies sesyjne oraz stałe.
5. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia przeglądarki dotyczące cookies lub je usunąć. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na funkcjonalność Serwisu.

9. Zarządzanie plikami cookies

Użytkownik może samodzielnie zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce internetowej. Wyłączenie cookies niezbędnych do działania Serwisu może utrudnić korzystanie z niektórych funkcji strony.